Gestion des ressources humaines dans le secteur social et médico-social
Formation
Conférence
Cette formation vise à développer les compétences des participants en matière de gestion des ressources humaines dans le secteur social et médico-social. Les participants apprendront à comprendre les spécificités du secteur, à recruter et à retenir des employés talentueux, à gérer la communication avec les employés et à gérer les conflits.
À l’issue de la formation, les stagiaires seront en mesure d’acquérir des compétences pratiques pour gérer efficacement les employés dans le secteur social et médico-social, ce qui contribuera à améliorer la qualité des services offerts et à renforcer l’engagement des employés envers leur organisation.
Programme
- Identifier les attitudes et les comportements appropriés pour instaurer un climat de confiance avec les employés
- Savoir communiquer de manière efficace et empathique
- Savoir sélectionner et mener les entretiens avec les candidats en adéquation avec les valeurs et les besoins de l’organisation
- Savoir gérer les conflits de manière constructive et professionnelle
- Savoir mener un entretien professionnel et évaluer les performances des employés pour définir des plans d’actions professionnelles
Moyens pédagogiques
Présentations interactives pour présenter les concepts clés de la formation, en utilisant des images, des vidéos et des exemples concrets pour illustrer ses propos
Analyse de situations rencontrées pour mieux les comprendre et travailler à la résolution de problème.
Exercices pratiques pour améliorer leurs compétences, comme des jeux de communication ou des exercices d’écoute active
Supports pédagogiques pour mieux comprendre les concepts abordés, comme des vidéos éducatives, des fiches techniques, des guides pratiques, etc.
Processus d'évaluation
Évaluation préalable, les participants remplissent un questionnaire pour évaluer leurs connaissances et leurs besoins en amont de la formation
Évaluation formative pour permettre aux participants de vérifier leur compréhension des concepts abordés tout au long de la formation (questions/réponses, de tests ou de mises en situation.)
Évaluation sommative proposée à la fin de la formation pour évaluer la satisfaction des participants et la qualité de la formation dans son ensemble.
Nos petits plus
L’expertise terrain du formateur dans le domaine du social et en tant que RH
L’approche pédagogique interactive et participative permettant aux participants d’acquérir des compétences pratiques (exercices et jeux de rôle)
L’adaptation aux besoins des participants en prenant en compte les particularités de leurs métiers respectifs
La diversité des outils pédagogiques pour rendre l’apprentissage plus vivant et stimulant (activités ludiques, supports pédagogiques)
Public :
- RH
Pré-requis :
- Être RH dans le secteur social ou Médico-social
Financement :
- Prise en charge individuelle
- Employeur ou collectivité
- OPCO
Les mots clefs :
- Éthique
- Communication
- Qualité
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